18.05.2024
Anforderungen richtig formulieren
Autor: Robin Neu-Breitmayer
Lesedauer: 3 Minuten

Weg mit den Features - her mit den Stories

In der IT ist die klare Formulierung von Anforderungen an Software ein grundlegender Schritt, um sicherzustellen, dass die entwickelten Lösungen den Bedürfnissen der Benutzer entsprechen. Doch wie können Marketer von diesem Ansatz profitieren? Indem sie die Methode der User Stories übernehmen. Damit können sie ihre Marketingideen kundenorientiert formulieren.


User Stories sind kurze, prägnante Beschreibungen von Funktionen

Sie folgen einem einfachen Format: "Als [Rolle] möchte ich [Feature], damit [Nutzen]". Dieses Format hilft dabei, den Fokus auf die Bedürfnisse und Ziele des Benutzers zu legen und klar zu kommunizieren, warum eine bestimmte Funktion wichtig ist.

Keine Idee ohne Nutzen

Im Marketing neigen wir oft dazu, Ideen und Initiativen in Form von Features oder Aufgaben zu formulieren, ohne den eigentlichen Nutzen für den Kunden oder das Unternehmen zu betonen. Zum Beispiel könnte eine Marketingidee wie folgt aussehen: "Neuer Blog-Artikel, um mit Keyword 'Drupal 10 Update' zu ranken". Diese Formulierung legt den Fokus auf das Feature und nicht auf den eigentlichen Bedürfnisse des Benutzers.

Die Übertragung auf das Marketing

Die obige Idee könnte wie folgt umformuliert werden: "Als [ICP] möchte ich [mich umfassend zu Drupal 10 informieren], damit [unser Update glatt läuft]". Diese User Story betont den Nutzen für den idealen Kunden und warum es wichtig ist, sich über das Drupal 10 Update zu informieren.

Das Fazit: Weg mit den Features, her mit den Stories

Die Verwendung von User Stories im Marketing ermöglicht es, Ideen und Initiativen klarer und kundenorientierter zu formulieren. Indem der Fokus auf den Nutzen für den Kunden gelegt wird, können Marketingaktivitäten besser darauf ausgerichtet werden, die Bedürfnisse und Ziele der Zielgruppe zu erfüllen. Also, weg mit den Features und her mit den Stories - eine einfache, aber effektive Methode, um Marketingideen zu beschreiben.

Robin Neu-Breitmayer

Robin Neu-Breitmayer

Marketing & Sales
Robin hat 12 Jahre B2B-Marketing auf dem Buckel. In mehr als 75 Projekten konnte er Erfahrung von Startup bis Weltkonzern und Arzneiherstellung bis Zeitungsdruck sammeln. Bei Bitmade betreut er Kunden im gesamten Prozess vom erstem Touchpoint bis Offboarding.

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Robin Neu-Breitmayer

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